Μια προσαρμοσμένη διαδικτυακή εφαρμογή, custom web app, είναι μια εφαρμογή που δημιουργείται ειδικά για έναν συγκεκριμένο σκοπό ή μια συγκεκριμένη ομάδα ανθρώπων. Αναπτύσσεται με βάση τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των χρηστών της και προσφέρει λειτουργίες και χαρακτηριστικά που προσαρμόζονται ακριβώς στις απαιτήσεις τους.

Για να κατανοήσουμε καλύτερα τι είναι μια προσαρμοσμένη διαδικτυακή εφαρμογή, ας ξεκινήσουμε από την έννοια της "εφαρμογής". Μια εφαρμογή είναι ένα πρόγραμμα λογισμικού που σχεδιάζεται για να εκτελεί συγκεκριμένες λειτουργίες ή εργασίες σε έναν υπολογιστή ή άλλη συσκευή. Μια διαδικτυακή εφαρμογή, από την άλλη, είναι μια εφαρμογή που λειτουργεί μέσω του Διαδικτύου, συνήθως μέσω ενός περιηγητή ιστού.

Με βάση αυτές τις έννοιες, μια προσαρμοσμένη διαδικτυακή εφαρμογή είναι μια εφαρμογή που προσαρμόζεται ακριβώς στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των χρηστών της. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή σχεδιάζεται και αναπτύσσεται με βάση τις ειδικές απαιτήσεις του πελάτη της. Μπορεί να παρέχει μια σειρά από λειτουργίες και δυνατότητες που να εξυπηρετούν συγκεκριμένους σκοπούς ή να επιλύουν συγκεκριμένα προβλήματα.

• Ατομική σχεδίαση και ανάπτυξη
  Η εφαρμογή αναπτύσσεται κατά παραγγελία για έναν συγκεκριμένο πελάτη. Οι ανάγκες και οι προτιμήσεις του πελάτη λαμβάνονται υπόψη κατά τη σχεδίαση και την ανάπτυξη της εφαρμογής.
• Προσαρμοσμένες λειτουργίες και χαρακτηριστικά
  Η εφαρμογή παρέχει λειτουργίες και χαρακτηριστικά που προσαρμόζονται ακριβώς στις ανάγκες του πελάτη. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αυτοματοποίηση εργασιών, τη διαχείριση δεδομένων ή την επικοινωνία μεταξύ χρηστών.
• Προσαρμοσμένος σχεδιασμός και χρήση
  Ο σχεδιασμός προσαρμόζεται στο branding και την εμπειρία χρήστη του πελάτη. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή έχει μοναδικό σχεδιασμό και λειτουργία που την καθιστούν εύκολα αναγνωρίσιμη και ευχάριστη για τους χρήστες της.

Οι προσαρμοσμένες διαδικτυακές εφαρμογές είναι πολύ χρήσιμες για εταιρείες και οργανισμούς που έχουν ξεχωριστές ανάγκες ή ειδικές απαιτήσεις που δεν καλύπτονται από τις εφαρμογές που είναι διαθέσιμες στην αγορά.
Σε αντίθεση με τις "γενικές" ή "τυποποιημένες" εφαρμογές που υπάρχουν στο εμπόριο που προσφέρουν γενικές λειτουργίες και δυνατότητες και μπορούν να προσαρμοστούν ελάχιστα ή καθόλου στις ανάγκες των χρηστών τους, μια προσαρμοσμένη εφαρμογή σχεδιάζεται για να καλύπτει ακριβώς τις πραγματικές ανάγκες και να έχει όλες τις λειτουργίες - δυνατότητες που είναι χρήσιμες για κάθε περίπτωση.